1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Wabali Events, accessible à l'adresse wabali-events.wabspro.be. En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Wabali Events est une plateforme de mise en relation entre :
- Les utilisateurs : toute personne souhaitant privatiser un bar, restaurant ou salle événementielle en Belgique ;
- Les établissements partenaires : bars, restaurants et salles qui ont rejoint la plateforme pour recevoir des demandes de privatisation.
Wabali Events agit en tant qu'intermédiaire et ne prend aucune commission sur les réservations conclues entre les parties.
3. Utilisation par les visiteurs
L'accès au site et la soumission d'une demande de réservation sont gratuits. En soumettant une demande, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes ;
- Ne pas soumettre de demandes abusives ou frauduleuses ;
- Contacter directement l'établissement pour toute modification ou annulation après confirmation.
La soumission d'une demande ne constitue pas une réservation confirmée. La confirmation n'intervient qu'après accord explicite de l'établissement et versement de l'acompte le cas échéant.
4. Utilisation par les établissements
Les établissements inscrits sur Wabali Events s'engagent à :
- Fournir des informations exactes sur leurs espaces, tarifs et disponibilités ;
- Répondre aux demandes de réservation dans un délai de 24h ;
- Respecter les conditions annoncées sur la plateforme ;
- Informer Wabali Events de tout changement important (fermeture, modification tarifaire, etc.).
5. Paiements et acomptes
Lorsqu'un paiement en ligne est proposé, il est traité via Stripe ou PayPal. Wabali Events ne stocke aucune donnée bancaire. Les conditions de remboursement de l'acompte sont définies par chaque établissement et précisées lors de la réservation.
6. Annulations
Les conditions d'annulation sont propres à chaque établissement et communiquées lors de la confirmation de réservation. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. Wabali Events peut être contacté à contact@wabspro.be pour faciliter la médiation.
7. Responsabilité
Wabali Events met tout en œuvre pour assurer la qualité des informations présentées sur la plateforme, mais ne peut garantir l'exactitude des informations fournies par les établissements partenaires. Wabali Events ne saurait être tenu responsable :
- des annulations ou modifications imposées par les établissements ;
- de la qualité des prestations fournies par les établissements ;
- des dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant le site Wabali Events (design, textes, code, logos) est la propriété de WabsPro. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit belge. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@wabspro.be